3つのトラブル 24時間サポート イオンの家財保険

家財を守る


―様々な事故から暮らしを守ります―

※損害の額は、再調達価額によりお支払いします。貴金属等については、損害の額を時価価格にて計算し、1個または1組の損害の額が30万円を超えるときは、その損害額を30万円とみなします。

各種の費用を補償


―事故後の各種費用も補償します―

賠償責任を補償


―さらに、法律上の賠償責任も補償します―

イオン少額短期保証加入者専用トラブルサポート

イオン少額短期保険(株)ご契約者の皆様へイオン少額短期保証加入者専用
トラブルサポート

お問い合わせ
お部屋の3つのトラブル
水のトラブル

床下や壁面を通る「給水、給湯管、水管」以外の目視で確認できる給・水管設備のつまり除去、故障による水漏れの応急修理やトイレのつまり除去(30分程度の作業)を無料で行います。

鍵のトラブル

物件の玄関(専有部分)を対象に、ご自身で開錠できない場合の開錠作業の出張料金・基本料金が無料です。(セキュリティの高いカギや、外国製のカギで開錠が困難である場合を除きます)

ガラスのトラブル

盗難事故によるガラスの破損で緊急修理が必要な場合に修理業者の紹介を行います。

  • STEP.1
    緊急事態発生

    お名前/ご住所/連絡先/
    物件名/イオン少額短期の保険に
    加入していること
    をお伝えいただき、どのようなトラブルが発生したかをオペレータにお話しください。

  • STEP.2
    現場へ急行

    作業員が現場へお伺いします。

    本人確認のため、運転免許証や保険証券のご提示をお願いすることもあります。状況によっては大家さんに確認を取る事もあります。

  • STEP.3
    作業開始

    30分程度であれば
    作業費用は無料!

  • STEP.4
    作業完了

    作業が30分以上かかってしまった場合には、作業延長料金のご負担をお願いいたします。
    また、作業において生じた部品代も ご負担頂きます。

トラブルサポートサービスの対象とならないもの

トラブルサポートでお客様に費用をご負担いただくもの

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